Product & Service Design Lab.
of Industrial Design, SEOUL TECH
  Product & Service Design Lab은 제품과 서비스의 통합적인 연구개발에 역점을 두고 있다. 일상생활과 관련된 디자인문제들은 제품 자체의 디자인만으로 해결되지 않는다. 문제해결을 위해서는 제품과 마찬가지로 서비스의 관점으로부터 점근할 필요가 있다.
문제를 다루는데 있어서 또 다른 접근방식은 유니버설디자인의 적용이다. 유니버설디자인개념을 적용하여 제품과 서비스를 일반 성인뿐만이 아니라 노인, 장애인, 어린이, 외국인 등 사회적 약자들도 편리하게 사용할 수 있도록 한다. 이를 위해 사용자관찰 및 인터뷰, 사용성 평가 등의 방법을 활용하여 다양한 사용자의 특성과 요구사항을 파악한다.
  Product & Service Design Lab focus on integrated research and development of product and service. Design problem related to our daily lives can not be solved only by designing product itself. In order to solve the problems, it is required to look at them from the perspective of service as well as product. Another approach we adopt in dealing with the problems is the application of universal design. We try to come up with solutions through which all users including the elderly, the disabled, children and foreigners could use products and services conveniently. To do this, we identify a variety of user needs and requirements by conducting user observation, interview and usability test etc.


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